研究表明,經(jīng)銷商的盈利能力,大約60%以上取決于對產(chǎn)品的正確評估和正確組合,只有不到40%取決于自身的資源和運(yùn)營能力,經(jīng)銷商的資源和經(jīng)營能力,并不是成功的全部關(guān)鍵因素。
對經(jīng)銷商來說,選一個(gè)具有"自身銷售力”的產(chǎn)品,不用完全依靠廣告、促銷等其他資源來拉動(dòng)或推動(dòng)市場。是我們市場致勝的首要!
2.經(jīng)營方向從“渠道運(yùn)營”向“服務(wù)運(yùn)營”轉(zhuǎn)變
對于經(jīng)銷商和制造商相互之間制衡,經(jīng)銷商最好的出路,就是將經(jīng)營方向從“渠道運(yùn)營”向“服務(wù)運(yùn)營”轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)型后的核心產(chǎn)品再也不只是換了空間的有形產(chǎn)品,更多的是建立在有形產(chǎn)品之上的“改良服務(wù)”。更多的優(yōu)秀經(jīng)銷商將利用自身與用戶、終端及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源“親密接觸”的優(yōu)勢,以“服務(wù)提供商”的身份連接著廠家和用戶,通過對服務(wù)型產(chǎn)品的研發(fā)、推廣,獲得自己的核心競爭力。這是一塊最具有增值可能的業(yè)務(wù)群
在目前,在很多廠家和商家眼里,視服務(wù)為成本、視服務(wù)為負(fù)擔(dān)、視服務(wù)為雞肋、視服務(wù)為噱頭地還是大有人在。難道服務(wù)就真地只意味著沒有回報(bào)地付出嗎?。例如,幾年前對待空調(diào)的售后安裝,經(jīng)銷商認(rèn)為費(fèi)時(shí)費(fèi)力推給廠家,自己只賣不裝;廠家那頭是地廣人少覆蓋不過來,就只能委托社會(huì)第三方。而安裝一臺(tái)空調(diào)地回報(bào),現(xiàn)在某種程度上大于銷售二三臺(tái)空調(diào),商家再也不把它推之門外了,并且知道通過介入上門服務(wù)還可以產(chǎn)生連帶銷售和品牌輻射。
3.深度分銷
經(jīng)銷商的最大缺陷在于終端管理、客戶管理、物流管理和信息管理。很多經(jīng)銷商由于觀念、人才以及營銷技術(shù)缺乏的原因而實(shí)施粗放式經(jīng)營。粗放式經(jīng)營的最終結(jié)果是終端缺乏控制,物流無法順暢,信息嚴(yán)重流失,——經(jīng)銷商僅僅是大型的販賣者或者中間商。在這種粗放型經(jīng)營模式中,大部分經(jīng)銷商在市場高度成熟、同質(zhì)化競爭激烈,消費(fèi)者消費(fèi)觀念日新月異的市場中依靠傳統(tǒng)的餐飲、批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售?!@就是為什么很多經(jīng)銷商感慨生意一天比一天難做的原因之所在。在競爭激烈的快速消費(fèi)品終端,深度分銷的意義不僅僅在于控制銷售過程,掌握競爭動(dòng)態(tài)。更重要的是,深度分銷建立起快速消費(fèi)品品牌穩(wěn)固表現(xiàn)平臺(tái),建立起封閉的分銷系統(tǒng),為品牌的銷售表現(xiàn)創(chuàng)造良好的硬件設(shè)施。
積極開拓周邊市場
經(jīng)銷區(qū)域的劃定存在許多盲點(diǎn),一個(gè)消費(fèi)品的品牌一般情況下比較難作到在某一區(qū)域市場全方位占有。因此,經(jīng)銷商不能局限于自己所在的城市,而應(yīng)該積極開拓周邊市場,開發(fā)更多的經(jīng)銷商。鑒于這個(gè)原因,區(qū)域市場的經(jīng)銷商可以以積極的姿態(tài)來開發(fā)周邊市場,開發(fā)自身勢力范圍內(nèi)的農(nóng)村以及鄰近的區(qū)域市場,加大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,在更廣闊的區(qū)域市場做更多的精耕細(xì)作的市場深度分銷工作。
加強(qiáng)對新商業(yè)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)管理
超市、大賣場已經(jīng)形成當(dāng)前零售業(yè)的重要的銷售通路。加強(qiáng)占有這一新興的商業(yè)形態(tài)對于經(jīng)銷商來說意義重大。主要體現(xiàn)在超市終端對市場的影響力上。調(diào)查研究顯示,超市、大賣場以及連鎖超市的快速消費(fèi)品銷售已經(jīng)占據(jù)的大眾消費(fèi)的60%以上。因此,經(jīng)銷商必須在新商業(yè)形態(tài)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上形成一套完整的管理模式。以規(guī)范的管理和完善的終端維護(hù)來完成對新通路的占有,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品覆蓋、產(chǎn)品生動(dòng)化表現(xiàn)的最佳效果。
4.通過資本運(yùn)營形成贏利模式
由經(jīng)銷商和廠家共同出資組建新型營銷公司。由廠家派銷售主管為經(jīng)銷商做職業(yè)經(jīng)理人,一切管理和運(yùn)營均由職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé),經(jīng)銷商是董事方,只提供資金,每月檢查一二次工作,提出一些意見,坐收贏利。也是經(jīng)銷商通過資本運(yùn)營形成贏利的一種模式之一。
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